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'방한' 외국인 관광객, "부당한 대우 겪었다" 사례 빈번

 한국을 여행 중인 외국인 관광객들이 불편한 경험을 겪었다는 사례가 자주 제기되고 있다. 

 

어떤 관광객은 한복 대여점에서 대여 과정에서 불쾌한 대면 경험을 했고, 다른 관광객은 택시를 이용하는 중에 봉변을 당했다. 이에 대한 통계 결과를 보면, 쇼핑과 택시와 관련된 불편 사항이 가장 많았다. 

 

한국을 여행하는 외국인들이 신고한 불편 사항은 902건으로, 이는 전년 대비 213% 증가한 수치다. 이 중에서도 가장 큰 비율을 차지한 것은 쇼핑과 택시에 관련된 문제였다.

 

특히 쇼핑과 관련된 문제는 가격 시비, 부가세 환급, 환불 및 제품 교환 요청 등 다양한 형태로 나타났다. 택시에 관련된 문제는 부당요금 징수 및 미터기 사용 거부가 가장 많았으며, 운전사의 불친절, 난폭운전, 승차 거부 및 도중하차 강요 등도 신고되었다. 

 

이러한 불편 사항은 외국인 관광객들이 주로 서울에서 경험했으며, 부산, 인천, 제주도에서도 일부 발생했다.

 

오션뷰 스파에 애프터눈 티 세트까지…봄캉스 종결자

과 가족 맞춤형 혜택을 전면에 내세운 새로운 객실 패키지를 출시하며 본격적인 고객 맞이에 나섰다.이번에 선보인 ‘스프링 고메’ 패키지는 디럭스 객실 1박과 함께 약 15만 원 상당의 식음 혜택을 결합한 것이 핵심이다. 투숙객은 호텔 내 대표 레스토랑 중 한 곳을 선택해 특별 메뉴를 즐길 수 있어, 취향에 따른 미식 경험이 가능하다.선택지는 다양하다. 정통 이탈리안 레스토랑 ‘라스칼라’에서는 수프와 파스타, 피자로 구성된 2인 다이닝 세트를, 프리미엄 중식당 ‘남풍’에서는 깊은 맛의 팔진해물탕면과 딤섬 세트를 제공한다. 해운대 해변이 보이는 로비 라운지 ‘크리스탈 가든’에서 즐기는 애프터눈 티 세트와 샴페인 2잔도 선택 가능해, 여유로운 오후를 보낼 수 있다.패키지 혜택은 미식에만 그치지 않는다. 파라다이스 호텔 부산의 자랑인 오션 스파 ‘씨메르’와 사계절 운영되는 야외 오션스파 풀을 자유롭게 이용하며 여행의 피로를 풀 수 있다. 또한, 가족 단위 고객을 위해 BMW 키즈 드라이빙 존과 실내 키즈 플레이 랩 체험 기회도 1박당 1회씩 제공하여 아이들에게 특별한 추억을 선사한다.영유아를 동반한 가족을 위한 세심한 배려도 돋보인다. ‘프리미엄 베이비 컴포트’ 패키지는 객실 1박과 함께 프랑스의 고급 라이프스타일 브랜드 ‘아뜰리에슈’의 오가닉 코튼 블랭킷을 증정한다. 디자인과 소재가 뛰어나 국내에서도 인기 육아 아이템으로 알려진 제품을 선물로 제공해 부모들의 만족도를 높였다.이번 봄 패키지들은 각각 4월과 5월 말까지 한정 기간 운영되며, 호텔에서의 완벽한 하루를 계획하는 이들에게 풍성한 미식과 편안한 휴식, 다채로운 즐길 거리를 동시에 제공할 예정이다. 자세한 정보 확인 및 예약은 호텔 공식 홈페이지를 통해 가능하다.