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"일본·대만 다 제쳤다"...한국인이 베트남 관광시장 장악

 베트남이 포스트 코로나 시대의 아시아 관광 강국으로 급부상하고 있다. 베트남 통계청(GSO)이 발표한 최신 데이터에 따르면, 2023년 베트남을 방문한 외국인 관광객 수가 1,760만 명을 기록하며 전년 대비 39.5%라는 폭발적인 증가세를 보였다. 이는 코로나19 대유행 이전인 2019년의 1,800만 명에 근접한 수치로, 회복률이 97.6%에 달한다.

 

특히 주목할 만한 점은 한국인 관광객이 457만 명으로 전체 방문객 중 최다를 기록했다는 것이다. 이는 전년 대비 27% 증가한 수치다. 더욱 놀라운 것은 중국인 관광객의 폭발적인 증가세로, 전년 대비 114%나 급증한 374만 명을 기록했다. 이어서 대만(129만 명), 미국(78만 명), 일본(71만 명) 순으로 방문객이 많았다.

 


이러한 급격한 관광객 증가의 배경에는 베트남 정부의 전략적인 관광 정책이 있다. 관광객 친화적인 비자 정책을 도입하고 다양한 관광 프로그램을 강화하는 등 적극적인 관광 진흥 정책을 펼친 결과다. 특히 한국과 중국 관광객을 겨냥한 맞춤형 관광 상품 개발이 주효했던 것으로 분석된다.

 

베트남 관광업계는 2024년에는 더욱 공격적인 목표를 설정했다. 외국인 관광객 2,200만 명, 국내 관광객 1억2천만~1억3천만 명 유치를 목표로 하고 있다. 이를 통해 980조 동(약 56조 원)의 관광 수입을 달성하여 GDP의 6%를 차지하는 핵심 산업으로 성장시킨다는 계획이다.

 

더불어 일자리 창출에도 큰 기여를 할 것으로 전망된다. 관광업 직접 고용 180만 개를 포함해 총 550만 개의 직간접 일자리를 창출할 것으로 예상된다. 이는 베트남의 실업률 감소와 경제 성장에 크게 기여할 것으로 기대된다.

 

"역대급 실적" 백화점 3사, 9일 춘제 연휴에 웃었다

업계는 모처럼 활짝 웃었다. 이는 단순히 방문객 수가 늘어난 것을 넘어, 변화된 관광 트렌드에 발맞춘 업계의 전략이 주효했음을 보여준다.이번 춘제 특수의 가장 큰 특징은 쇼핑 공식이 바뀌었다는 점이다. 과거처럼 화장품이나 명품만 구매하던 패턴에서 벗어나, K팝 관련 팝업 스토어, 체험형 전시, 독특한 식음료(F&B) 매장 등 '경험'을 소비하는 경향이 뚜렷해졌다. 단순히 물건을 사는 공간을 넘어 '머물고 즐기는 공간'으로 진화한 백화점의 전략이 젊은 관광객들의 발길을 사로잡은 것이다.주요 백화점 3사가 내놓은 실적은 이러한 열기를 수치로 증명한다. 신세계백화점 본점은 중화권 고객 매출이 작년 춘제 대비 무려 416%나 급증했으며, 롯데백화점은 역대 춘제 기간 중 최대 매출 기록을 갈아치웠다. 다양한 체험형 콘텐츠로 외국인들의 '쇼핑 성지'로 떠오른 더현대 서울 역시 중국인 고객 매출이 210% 치솟으며 특수를 톡톡히 누렸다.이러한 훈풍은 서울의 주요 상권에만 국한되지 않았다. 롯데백화점 부산본점의 경우, 외국인 전체 매출이 190% 증가했으며 특히 중국인 고객의 명품 매출은 300% 이상 늘어나는 기염을 토했다. 이는 수도권 집중에서 벗어나 지역 상권으로까지 온기가 확산되고 있음을 보여주는 긍정적인 신호다.백화점들의 발 빠른 대응도 매출 증대에 한몫했다. 롯데백화점이 외국인 고객을 겨냥해 출시한 '투어리스트 멤버십 카드'는 춘제 기간에만 약 3천 건이 신규 발급되며 큰 호응을 얻었다. 현대백화점은 한국을 경유하는 환승객을 위한 'K컬처 환승투어'를 운영하고, 외국인 전용 멤버십 앱을 통해 식당 예약부터 세금 환급까지 원스톱 서비스를 제공하며 편의성을 높였다.유통업계는 이번 춘제 기간의 성공을 발판 삼아 더욱 적극적으로 외국인 관광객 유치에 나설 전망이다. 변화하는 쇼핑 트렌드와 고객의 요구를 정밀하게 분석하여, 각 백화점의 특색을 살린 맞춤형 콘텐츠와 차별화된 혜택을 지속적으로 확대해 나갈 계획이다.