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8년 기다린 스위치2, 게임스톱의 '스테이플러 테러'로 첫날부터 박살

 미국의 대형 게임 판매업체 게임스톱(GameStop)이 신작 게임기 '닌텐도 스위치2'를 스테이플러로 파손한 채 판매해 큰 논란이 일고 있다. 오랫동안 기다려온 콘솔을 손상된 상태로 받게 된 소비자들의 분노가 소셜미디어를 통해 확산되면서 게임스톱의 판매 관행에 대한 비판이 거세지고 있다.

 

미국 게임 전문 매체 IGN의 5일(현지시각) 보도에 따르면, 게임스톱은 이날 전 세계적으로 출시된 닌텐도의 신형 하이브리드 콘솔 '닌텐도 스위치2'를 사전 예약 고객들에게 판매했다. 그러나 이 과정에서 게임스톱은 구매자의 영수증과 같은 개인정보가 담긴 서류를 제품 박스에 스테이플러로 고정하는 방식을 사용했고, 이 스테이플러 핀이 얇은 포장재를 뚫고 들어가 게임기 본체의 화면까지 손상시키는 사고가 발생했다.

 

이 사태가 알려지자 소셜미디어에는 게임스톱에서 구매한 닌텐도 스위치2의 화면이 손상되었다는 인증 게시물이 연이어 올라왔다. 특히 뉴욕 스태튼아일랜드 지점에서 구매한 소비자들의 불만이 집중적으로 제기되었는데, 해당 매장에는 출시일에 100명 이상의 소비자가 몰렸던 것으로 전해졌다.

 

이런 상황에 직면한 게임스톱 측은 즉각적인 대응에 나섰다. 회사는 손상된 제품을 구매한 소비자들에게 새 제품으로 교환해주겠다고 약속했으며, 인근 매장에서 예비 재고를 확보하는 등 적극적인 보상 조치를 취했다. 그러나 이미 출시 첫날부터 발생한 이러한 문제로 인해 게임스톱의 이미지는 큰 타격을 입었다는 평가다.

 


닌텐도 스위치2는 지난 5일 미국과 일본, 한국을 비롯한 여러 국가에서 동시에 출시되었다. 이 게임기는 2017년 3월 출시된 전작 이후 8년 만에 등장한 차세대 콘솔로, 게이머들의 높은 관심을 받아왔다. 더 커진 화면과 향상된 그래픽 성능을 갖춘 것이 특징이며, 일부 시장에서는 출시 직후 품절 사태가 벌어질 정도로 인기를 끌었다.

 

이번 사태는 게임 업계에서 소비자 경험의 중요성과 제품 취급 과정에서의 세심한 주의가 얼마나 중요한지를 다시 한번 상기시키는 계기가 되었다. 특히 오랫동안 기다려온 신제품을 손상된 상태로 받게 된 소비자들의 실망감은 상당했으며, 이는 게임스톱의 판매 관행에 대한 근본적인 재검토가 필요하다는 목소리로 이어지고 있다.

 

게임스톱의 이번 실수는 디지털 시대에 소셜미디어를 통한 소비자 불만의 빠른 확산과 그에 따른 기업 이미지 손상의 위험성을 보여주는 사례로도 주목받고 있다. 회사 측의 신속한 대응에도 불구하고, 출시일의 특별한 경험을 기대했던 많은 소비자들에게 남은 실망감은 쉽게 가시지 않을 전망이다.

 

강원도 팝콘 각? 홍천 찰옥수수 축제, 쫀득함에 반하고 흥에 취하는 날!

의 청정한 자연과 풍요로운 인심을 만끽할 수 있는 오감 만족의 장이 될 것으로 기대를 모은다.홍천 찰옥수수는 큰 일교차를 자랑하는 홍천 지역의 기후 특성에 최적화된 생육 환경에서 자란다. 이로 인해 쫀득하고 달콤한 맛과 식감을 자랑하며, '지리적표시 제15호'로 등록돼 국내 최고의 명품 옥수수임을 공식 인정받았다. 이는 소비자에게는 믿을 수 있는 품질을, 농가에게는 자부심을 안겨주는 중요한 지표다.이번 축제에는 홍천 지역 4개 농협과 소상공인들이 대거 참여하여 축제의 풍성함을 더한다. 축제장 곳곳에는 갓 수확한 신선한 찰옥수수를 비롯해 다양한 홍천 농특산물을 직접 구매할 수 있는 농산물 부스가 마련된다. 또한, 찰옥수수를 활용한 다채로운 먹거리와 지역 특색을 살린 음식들을 맛볼 수 있는 먹거리 부스도 방문객들의 발길을 사로잡을 예정이다. 이는 지역 농가 소득 증대와 소상공인 활성화에 크게 기여할 것으로 기대된다.방문객 편의를 위한 배려도 돋보인다. 축제 기간 동안 홍천 시내와 축제장을 오가는 무료 순환 셔틀버스가 운행되어 접근성을 높인다. 한여름 무더위 속에서도 시원하게 축제를 즐길 수 있도록 축제장 곳곳에 충분한 수의 무더위 쉼터도 마련된다.문화 행사도 풍성하다. 제3회 홍천강 별빛 전국가요제 예선이 열려 전국의 숨은 실력자들이 경연을 펼치며, 전국 청소년종합예술제까지 더해져 젊음의 열기와 예술적 재능이 어우러진 다채로운 볼거리를 제공한다. 이 외에도 축제의 이색적인 재미를 더할 특별한 이벤트로 '옥시기 승강장'이 운영된다. 이는 축제장에서 구매한 옥수수를 방문객 차량까지 직접 배달해 주는 서비스로, 무거운 옥수수를 들고 이동해야 하는 불편함을 해소하며 큰 호응을 얻을 것으로 예상된다.홍천군 관계자는 22일 "농가의 땀방울로 길러진 찰옥수수가 국내 대표 웰빙 명품 옥수수로 자리매김하고, 홍천을 대표하는 브랜드로 성장하도록 행정적 지원을 아끼지 않고 있다"고 밝혔다. 또한 "이번 축제가 농가 소득 증대와 지역 경제 활성화에 실질적으로 기여하는 성공적인 축제가 될 수 있도록 최선을 다하겠다"고 덧붙였다. 홍천 찰옥수수 축제는 지역의 자랑스러운 농산물을 알리고, 주민과 방문객이 함께 어우러지는 화합의 장이 될 것으로 기대된다.