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박나래, 방송 속 '손 큰 언니' 실체는 매니저 작품!

 방송인 박나래를 둘러싼 전 매니저와의 법정 다툼이 '갑질' 및 '방송 조작' 의혹으로 확산되고 있다. 유튜브 채널 '연예 뒤통령이진호'는 22일 동영상을 통해 박나래의 사생활과 방송 활동 이면에 매니저들의 과도한 노동과 희생이 있었다는 취재 내용을 공개하며 파장을 예고했다.

 

유튜버 이진호는 박나래의 전 매니저들이 겪었던 고충의 핵심으로 '나래바' 운영을 지목했다. 박나래가 자신의 집에서 거의 매일 술 파티인 '나래바'를 열었고, 이로 인해 매니저들이 상상을 초월하는 업무에 시달렸다는 주장이다.

 


이진호에 따르면, '나래바'가 열리는 날 매니저들은 단순히 차량 대기만 한 것이 아니라, 집 안에서 대기하며 연예인들의 술 시중까지 들었다고 폭로했다. 매니저들은 술이 떨어지면 직접 술을 따서 제공했으며, 특히 와인의 경우 종류에 따라 다른 잔을 준비하고 '칠링(Chilling)'까지 하는 등 전문적인 서비스까지 도맡아야 했다. 파티가 끝난 후에는 수많은 설거지와 쓰레기 분리수거까지 모두 매니저들의 몫이었다. 이진호는 "새벽 4시에서 6시에 파티가 끝났다"며 매니저들의 고강도 노동 실태를 전했다.

 

더 나아가 참석 연예인들의 요구에 맞춰 조명을 수시로 교체해야 했으며, 필요한 음식 재료나 품목을 구하기 위해 매니저들이 수산 시장, 과천은 물론 심지어 강원도까지 픽업을 다녀야 했다는 구체적인 정황도 제시했다.

 

이진호는 또한 MBC 예능 프로그램 '나 혼자 산다(나혼산)'에서 비춰진 박나래의 '손 큰 이미지'가 사실은 매니저들의 노고로 만들어진 '조작된 이미지'일 수 있다는 의혹을 제기했다. 박나래는 방송에서 늘 푸짐한 대용량 요리를 만들어 지인들에게 대접하는 '인심 좋은' 캐릭터로 사랑받았다.

 

그러나 이진호는 "방송에 나온 푸짐한 음식들을 만드는 과정에 매니저들의 도움이 있었다"고 주장했다. 구체적인 사례로 코드 쿤스트에게 도시락을 만들어주는 장면이나 명절에 전을 부치는 장면, 김장을 하는 장면 등을 언급했다. 그는 "방송에는 박나래가 요리하는 모습만 나왔지만, 실제로는 매니저들이 1박 2일 동안 전을 부치거나, 뒤에서 찹쌀 풀을 갈고 무, 고춧가루, 마늘 등 모든 재료를 사러 다녔다"고 폭로했다. 즉, 방송에서 보여진 박나래의 '능력'과 '인심' 뒤에는 매니저들의 그림자 노동이 숨겨져 있었다는 것이다.

한편, 박나래와 전 매니저들은 현재 첨예한 법적 공방을 벌이고 있다. 박나래는 지난 20일 전 매니저 두 명을 특정경제범죄가중처벌등에관한법률 위반(횡령) 혐의로 고소했으며, 이에 앞서 전 매니저들은 박나래 소유 부동산에 1억 원의 가압류를 걸고 특수상해, 허위 사실 적시 명예훼손 등의 혐의로 박나래를 고소한 바 있다. 박나래 역시 전 매니저들을 공갈미수 혐의로 맞고소하며 양측의 갈등은 진흙탕 싸움으로 치닫고 있다. 이번 유튜버의 폭로가 법적 다툼에 어떤 영향을 미칠지 귀추가 주목된다.

 

아시아 호텔 다 제쳤다…세계 1위 등극한 제주 호텔의 비밀

가하는 세계적 권위의 기관 LQA(Leading Quality Assurance)로부터 아시아 태평양 지역 JW 메리어트 브랜드 중 최고점을 획득하며 새로운 역사를 썼다.이번 성과는 단일 브랜드를 넘어선 쾌거라는 점에서 더욱 의미가 깊다. JW 메리어트 제주는 한국, 베트남, 필리핀 등이 포함된 아시아 태평양 지역 메리어트 인터내셔널 산하 79개 호텔 전체를 통틀어 가장 높은 점수인 94.5%를 기록했다. 이는 국내 5성급 호텔 중 최고 점수일 뿐만 아니라, 한국의 호텔 서비스가 세계적 수준에 도달했음을 공식적으로 입증한 사건이다.LQA의 평가는 극도로 정교하고 까다롭기로 유명하다. 전문 평가원이 일반 투숙객으로 위장해 호텔에 머물며, 예약부터 체크아웃에 이르기까지 950개가 넘는 세부 항목을 샅샅이 점검한다. 단순한 친절도를 넘어 서비스의 정확성, 공간 경험의 질, 고객과의 정서적 교감까지 종합적으로 평가해 점수를 매긴다.JW 메리어트 제주는 이 평가에서 5개 핵심 부문(체크인, 체크아웃, 도어 서비스, 객실 서비스, 턴다운 서비스)에서 모두 100점 만점을 받는 기염을 토했다. 특히 잠자리를 준비해 주는 턴다운 서비스에서 만점을 받은 것은 LQA 평가 역사상 전례가 없는 최초의 사례로, 호텔 운영의 정교함과 완벽한 실행력을 세계 무대에서 증명해 보였다.이러한 완벽에 가까운 평가는 호텔이 추구하는 '홀 유(Whole You)'라는 브랜드 철학이 현장에서 성공적으로 구현된 결과로 분석된다. 고객이 호텔에 들어서는 순간부터 떠날 때까지, 모든 접점에서 일관되고 완성도 높은 경험을 제공하려는 노력이 고객과의 교감 수준을 평가하는 항목에서도 아시아 태평양 지역 최고점으로 이어진 것이다.개관 2년도 채 되지 않아 이룬 이번 성과는 결코 우연이 아니다. JW 메리어트 제주는 이미 '트래블앤레저 럭셔리 어워즈' 국내 호텔 1위, '미쉐린 키' 선정, '라 리스트' 2년 연속 등재 등 세계 유수의 평가에서 꾸준히 그 가치를 인정받으며 한국을 대표하는 럭셔리 호텔로서의 입지를 굳건히 다져나가고 있다.