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은행권 퇴직연금 고객 잡기 전쟁 발발

 개인이 직접 자기 노후 자금을 굴리는 시대가 열리면서 5대 시중은행의 퇴직연금 적립금이 200조 원을 돌파했다. 안정성 위주의 상품에 만족하던 과거와 달리, 상장지수펀드(ETF) 등 투자 상품에 직접 뛰어들어 수익률을 높이려는 가입자들이 급증한 결과다.

 

금융감독원에 따르면 지난해 말 기준 5대 시중은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협)의 퇴직연금 총 적립금은 208조 7259억 원으로, 불과 1년 만에 30조 원 가까이 불어났다. 은행별로는 신한은행이 53조 8742억 원으로 선두를 달렸고, KB국민은행과 하나은행이 각각 48조 원대로 그 뒤를 바짝 쫓고 있다.

 


이러한 폭발적인 성장을 이끈 것은 개인이 운용 주체가 되는 확정기여(DC)형과 개인형퇴직연금(IRP) 계좌다. 특히 ETF 투자가 가능한 IRP 적립금은 한 해 동안 26%나 급증하며 72조 원을 넘어섰고, DC형 역시 15% 이상 증가했다. 반면, 회사가 운용을 책임지는 전통적인 확정급여(DB)형의 증가율은 상대적으로 저조했다.

 

하지만 은행들은 마냥 웃을 수만은 없는 상황이다. 2024년부터 퇴직연금 실물 이전 제도가 시행되면서 더 높은 수익률을 제시하는 증권사로 자금을 옮기는 ‘머니무브’ 현상이 뚜렷해지고 있기 때문이다. 실제로 지난해 은행권의 원리금보장형 상품 평균 수익률은 2.8%로, 3%를 넘긴 증권사나 보험사에 비해 뒤처졌다.

 


이에 은행권은 고객 이탈을 막고 신규 가입자를 유치하기 위해 총력전을 펼치고 있다. 하나은행은 VIP 고객을 위한 전문 상담센터 '연금 더드림 라운지'를 열었고, 우리은행은 전문가 포트폴리오 추천 서비스를 시작했다. 상품 경쟁력 강화에도 사활을 걸어 신한은행은 업계 최다 수준인 237개의 ETF 라인업을 구축했으며, KB국민은행 역시 185종으로 상품을 대폭 확대했다.

 

정부가 5인 미만 사업장까지 퇴직연금 가입을 의무화하는 방안을 검토하면서 시장 규모는 앞으로 더욱 커질 전망이다. 수익률과 전문적인 자산 관리를 내세운 증권사의 공세와, 막강한 자금력과 고객 기반을 바탕으로 방어에 나선 은행권의 치열한 경쟁은 한층 더 뜨거워지고 있다.

 

명절 끝나고 뭐하지? 정답은 한화리조트 ‘리캉스’

귀를 더욱 더디게 만든다. 이러한 ‘명절 증후군’을 겪는 이들을 위해 호텔 및 리조트 업계가 발 빠르게 움직이고 있다.최근 휴가 트렌드로 자리 잡은 ‘리캉스(리조트+바캉스)’ 개념을 명절 후유증 해소에 접목한 상품들이 대표적이다. 한화호텔앤드리조트 역시 이러한 흐름에 맞춰, 연휴 동안 지친 몸과 마음을 재충전할 수 있는 ‘리얼 힐링 트립’ 패키지를 내놓고 고객 맞이에 나섰다. 이번 패키지는 단순한 숙박을 넘어, 피로 해소에 효과적인 활동에 집중했다.패키지의 핵심은 ‘물’을 이용한 휴식이다. 최근 2년간의 고객 만족도 조사에서 워터파크와 온천, 사우나 시설이 높은 점수를 기록했다는 점에 착안, 따뜻한 물에 몸을 담그고 피로를 푸는 것에 초점을 맞췄다. 고객들의 높은 선호도를 패키지 기획에 적극적으로 반영한 결과다.‘리얼 힐링 트립’ 패키지는 4인 기준으로 객실 1박과 함께 각 리조트의 특색 있는 부대시설 이용권을 제공한다. 강원도 설악 쏘라노의 ‘설악 워터피아’에서는 겨울에도 따뜻하게 파도풀과 슬라이드를 즐길 수 있으며, 경주의 ‘뽀로로아쿠아빌리지’는 아이를 동반한 가족 단위 고객들에게 안성맞춤이다.특히 충남 대천 파로스, 전남 여수 벨메르, 제주, 부산 해운대 리조트의 경우, 사우나 운영 시간 동안 횟수 제한 없이 자유롭게 이용할 수 있는 파격적인 혜택을 포함했다. 이를 통해 투숙객들은 온전히 자신만의 휴식 리듬에 맞춰 명절 동안 쌓인 피로를 말끔히 씻어낼 수 있다.이번 패키지는 오는 17일부터 27일까지 한정 기간 동안 이용 가능하며, 최대 55%에 달하는 할인율을 적용해 가격 부담을 낮췄다. 또한, 선착순으로 천연 한방 화장품 브랜드의 핸드크림을 증정하는 이벤트도 함께 진행한다.