사회/복지

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예매 시작 전 좌석 선점, 매크로 암표 조직 '덜미'

 특수 제작된 매크로 프로그램을 이용해 인기 아이돌 공연 티켓을 싹쓸이한 뒤, 수십 배의 폭리를 취하며 70억 원이 넘는 부당 이득을 챙긴 전문 암표 조직이 경찰에 의해 와해됐다. 이들은 단순 판매를 넘어 자체적으로 프로그램을 개발하고, SNS를 통해 조직원을 모집하는 등 기업형 범죄 집단의 행태를 보였다.

 

경찰에 따르면 이들은 판매총책, 개발총책 등 역할을 분담하고, 1,300여 명이 넘는 회원이 모인 SNS 단체방을 범죄의 거점으로 활용했다. 이 공간에서는 티켓 예매처의 보안망을 뚫는 방법부터 암표 시세, 경찰 단속 동향까지 실시간으로 공유하며 수사망을 피해 온 것으로 드러났다.

 


이들이 사용한 매크로 프로그램은 예매 시작과 동시에 좌석 선택 단계를 건너뛰고 바로 결제 화면으로 넘어가는 등 일반 예매자들은 상상할 수 없는 방식으로 작동했다. 이를 통해 확보한 티켓은 한 사람당 최대 126장에 달했으며, 20만 원짜리 티켓이 500만 원에 거래되는 등 시장 질서를 심각하게 교란했다.

 

범행은 여기서 그치지 않았다. 이들은 정부 공식 앱과 유사하게 만든 가짜 신분증 앱까지 동원했다. 공연장 현장에서 본인 확인 절차를 거칠 때, 이 위조된 모바일 신분증을 제시하며 의심을 피하고 손쉽게 티켓을 수령하는 대담함을 보였다.

 


이번 검거는 경찰이 지난해 8월부터 공연장 주변에서 활동하는 하위 판매책을 붙잡아 수사를 확대한 끝에 거둔 성과다. 현장에서 시작된 수사는 점조직 형태로 얽혀있던 중간 유통책을 거쳐 마침내 범죄 조직의 최상위 총책까지 거슬러 올라갔다.

 

경찰은 구속된 주범들 외에 해외로 도피한 프로그램 개발 총책에 대해 인터폴 적색수배를 요청하는 등 추적을 계속하고 있다. 또한, 이번에 드러난 범죄 수법을 토대로 유사 암표 조직 및 해외 거래선에 대한 수사를 확대해 나갈 방침이다.

 

멀리 갈 필요 있나요? 도심 속 나만의 벚꽃 엔딩

도심에서 짧은 휴식을 즐기려는 트렌드가 뚜렷해지면서 호텔업계가 다채로운 시즌 상품으로 고객 유치 경쟁에 나섰다.올해 봄 패키지의 가장 큰 특징은 호텔의 경험을 객실 밖으로 확장했다는 점이다. 서울식물원 인근에 위치한 한 호텔은 피크닉 매트와 샌드위치가 담긴 피크닉 세트를 제공, 고객들이 호텔 주변 공원에서 완연한 봄의 정취를 만끽할 수 있도록 했다. 이는 단순히 객실을 판매하는 것을 넘어, 호텔 주변의 인프라를 활용한 새로운 방식의 휴식을 제안하는 것이다.미식 경험을 강화하는 것 역시 올봄 호텔가의 핵심 전략이다. 향긋한 쑥과 살이 꽉 찬 국내산 도다리를 이용한 '쑥 도다리탕'처럼 제철 식재료의 맛을 극대화한 시즌 한정 메뉴를 선보이는가 하면, 강원도 특산물을 활용한 파스타와 칼국수 등 지역의 맛을 재해석한 이색적인 미식 프로모션을 통해 고객들의 입맛을 사로잡고 있다.특별한 날을 기념하려는 고객들을 위한 고급화 전략도 눈에 띈다. 프리미엄 샴페인이나 로제 와인을 객실에서 편안하게 즐길 수 있도록 구성한 패키지는 연인 및 부부 고객들에게 높은 인기를 끌고 있다. 또한, 국내 최고층 바에서 송도 센트럴파크의 전경을 바라보며 즐기는 봄꽃 테마의 칵테일과 애프터눈 티 세트는 봄날의 낭만을 더한다.휴식의 질을 높이는 데 초점을 맞춘 상품도 주목할 만하다. 체크인 시간을 기준으로 48시간 동안 여유롭게 투숙할 수 있도록 한 프로모션은 짧은 주말 동안 온전한 쉼을 원하는 고객들의 요구를 정확히 파고들었다. 여기에 벚꽃 향이 가미된 스파클링 와인을 웰컴 드링크로 제공하며 봄캉스의 만족도를 한층 끌어올렸다.이처럼 호텔업계는 숙박이라는 기본 기능을 넘어, 계절의 특성을 반영한 미식, 액티비티, 휴식이 결합된 종합 라이프스타일 상품을 선보이며 치열한 경쟁을 벌이고 있다. 고객들은 이제 호텔에서 잠만 자는 것이 아니라, 도심 속에서 가장 완벽한 형태의 봄을 경험하고 있다.