사회/복지
반찬통·비닐봉지까지 등장…무한리필 식당 ‘무단 포장’ 몸살
서울 구로구의 한 돈가스 무한리필 식당이 일부 손님들의 무단 포장 반출 행위를 공개적으로 지적하며 자제를 요청해 눈길을 끌고 있다. 최근 온라인에서는 해당 식당이 사회관계망서비스(SNS)에 올린 장문의 안내문이 확산하며 공분을 사고 있다.식당 측은 지난달 19일 SNS를 통해 “최근 매장 내에서 돈가스와 샐러드, 반찬 등을 외부에서 가져온 반찬통이나 일회용 비닐봉지에 몰래 담아 나가려다 적발되는 사례가 잇따르고 있다”고 밝혔다. 이어 적발된 손님들에게 이유를 물으면 대부분 “다 못 먹을 것 같아서”라고 답했다며 황당함을 감추지 못했다.
특히 식당 측은 일부 손님들이 상식적인 수준을 넘는 양을 챙겨 갔다고 주장했다. 안내문에는 “다 못 먹을 것 같다고 말하면서도 돈가스를 12장씩 싸 가는 경우가 있었다”며 “현재 기록 1등은 8ℓ짜리 김치통에 돈가스 26장을 담아간 손님”이라는 내용도 담겼다. 식당 측은 지금까지는 어려운 사정을 감안해 경고에 그쳤지만, 앞으로 같은 일이 반복될 경우 즉시 경찰에 신고하겠다고 경고했다.
다만 식당은 생계가 어려운 이들을 외면하지는 않겠다는 입장도 함께 밝혔다. 식당 측은 “정말 형편이 어려운 고객이라면 오후 1시 30분 이후 매장을 방문해 달라”며 “갓 튀긴 돈가스와 식사를 대접하고, 돈가스와 그날 반찬도 챙겨드리겠다”고 했다. 그러면서도 “봉사를 하는 것이 아니라 장사를 하는 것”이라며 선을 넘는 행동은 삼가 달라고 호소했다.
이 식당은 매일 아침 만든 돈가스와 매일 바뀌는 반찬 7종가량, 음료 4종을 무한리필로 제공하고 있으며, 지난달 2일부터 가격을 500원 인상해 현재 8000원을 받고 있다. 비교적 저렴한 가격에 한 끼를 제공하고 있지만, 무단 반출이 반복되면서 운영 부담이 커졌다는 설명이다.
식당 매니저는 SBS와의 인터뷰에서 “100인분 정도 판매됐다고 생각했는데 정산해보면 80인분 수준의 매출만 나오는 날이 있었다”며 “처음에는 손님들이 많이 드신 줄 알았지만, 최근 계속 싸 가는 사례가 적발됐다”고 말했다. 또 “배추 6포기 정도 들어갈 김치통에 돈가스 26장을 담아간 경우도 있었다”며 위생 문제 때문에 해당 음식은 전부 폐기할 수밖에 없었다고 토로했다.
현행법상 무한리필 식당의 음식은 매장 안에서 먹을 수 있도록 제공된 업주 소유의 재산이다. 따라서 업주의 허락 없이 음식을 외부로 가져갈 경우 절도죄나 업무방해죄가 적용될 수 있다. 경우에 따라서는 처벌 대상이 될 수 있는 만큼, 이용객들의 성숙한 시민의식이 필요하다는 지적이 나온다.
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