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프레이저의 5월, 키즈 vs 효도 패키지 대결

 가정의 달 5월을 앞두고 호텔 업계의 고객 유치 경쟁이 본격화된 가운데, 프레이저 플레이스 호텔이 타겟을 명확히 세분화한 맞춤형 패키지로 시장 공략에 나섰다. 어린 자녀를 둔 가족과 부모님께 감사를 전하고 싶은 자녀, 두 그룹을 동시에 겨냥해 각각 서울 센트럴과 남대문 지점에서 성격이 완전히 다른 두 가지 호캉스 모델을 제안한다.

 

먼저 프레이저 플레이스 센트럴 서울은 '키즈 프렌들리' 콘셉트를 극대화했다. 개관 20주년을 기념해 출시한 패키지는 아이를 동반한 가족의 편의성에 모든 초점을 맞췄다. 체크아웃 하는 날까지 수영장을 온종일 이용할 수 있는 혜택은 호텔에 머무는 마지막 순간까지 아이들에게 즐거운 시간을 선물하려는 배려다.

 


여기에 키즈 플레이룸 무제한 이용, 어린이 전용 칫솔 세트와 컬러링북 제공 등 아이들의 눈높이에 맞춘 서비스가 가득하다. 미취학 아동에게 조식을 무료로 제공하고 성인 조식은 특가로 이용할 수 있게 해, 가족 단위 고객의 경제적 부담까지 덜어주며 실속을 더했다.

 

반면 프레이저 플레이스 남대문 서울은 '효(孝)'와 '휴식'을 전면에 내세웠다. 어버이날을 겨냥한 이 패키지는 부모님께 온전한 쉼을 선물하는 데 집중한다. 웰컴 기프트로 제공되는 카네이션 디퓨저는 가정의 달이 가진 의미를 상징적으로 보여주며, 실내 및 노천탕을 갖춘 사우나 이용권은 도심 속 완벽한 재충전을 가능하게 한다.

 


특히 이 패키지의 가장 파격적인 혜택은 서울에서의 호캉스를 제주도 여행으로 연결시켰다는 점이다. 패키지 이용객 모두에게 제주 서귀포에 위치한 프리미엄 호텔 '더 그랜드 섬오름' 1박 숙박권을 추가로 증정해, 한 번의 예약으로 두 번의 여행을 계획할 수 있는 특별한 경험을 제공한다.

 

이처럼 프레이저 플레이스는 5월이라는 하나의 시즌 아래, '아이를 위한 활기찬 하루'와 '부모님을 위한 평온한 휴식'이라는 두 가지 명확한 선택지를 제시했다. 각기 다른 고객층의 기대를 정확히 파악하고 그에 맞는 혜택으로 패키지를 구성한 이번 프로모션은 각 호텔의 공식 홈페이지를 통해 예약할 수 있다.

 

서울스카이 123라운지, 백김치 리조또로 '고공 미식' 평정

이번 메뉴 개편은 단순히 가짓수를 늘리는 수준을 넘어, 한국의 맛을 서양식 조리법과 융합해 독창적인 다이닝 경험을 제공하는 데 초점을 맞췄다. 555m 높이의 전망대라는 특수한 공간적 가치에 프리미엄 F&B 경쟁력을 더함으로써, 국내외 방문객들에게 시각과 미각을 동시에 만족시키는 최상의 서비스를 선사하고 있다는 평가가 잇따른다.가장 화제를 모으고 있는 메뉴는 5월 한 달간 단품 판매 1위를 기록한 ‘백김치&갈비안심 크림 리조또’다. 이 요리는 서양식 리조또의 부드러운 크림 베이스에 한국적인 갈비안심의 고소함을 녹여내고, 여기에 백김치 특유의 깔끔한 감칠맛을 더해 맛의 균형을 완성했다. 자칫 무거울 수 있는 고기 요리에 백김치의 산미를 더한 이 독창적인 조합은 외국인 관광객들에게도 거부감 없이 다가가며 K-푸드의 새로운 가능성을 보여주었다. 실제로 이 메뉴는 개편 전 기존 음식들과 비교해 전년 동기 대비 약 180%라는 경이로운 판매 성장률을 기록하며 대중성을 입증했다.함께 선보인 면 요리 라인업 역시 깊은 풍미를 앞세워 호응을 얻고 있다. ‘트러플 오일 파스타’는 잘 볶아낸 표고버섯에 트러플 오일의 고급스러운 향을 가미해 클래식하면서도 깊은 맛을 구현했으며, 이는 전년 동기 대비 판매량이 약 35% 증가하는 성과로 이어졌다. 또한 신선한 해산물을 아낌없이 넣은 ‘토마토 해산물 파스타’ 역시 꾸준한 인기를 끌며 상위권 메뉴에 이름을 올렸다. 이러한 성과는 변화하는 외식 트렌드와 고객의 세밀한 취향을 정확히 파악해 메뉴 개발에 반영한 결과로 분석된다.디저트 메뉴의 강화는 방문객들이 수려한 경관을 즐기며 머무는 시간을 더욱 풍성하게 만들었다. 새롭게 도입된 블루베리 치즈케이크와 클래식 쇼콜라, 그리고 초콜릿의 진한 풍미가 돋보이는 자허토르테 등 베이커리 신메뉴는 식사 후의 만족감을 극대화한다. 고공 전망대라는 장소 특성상 식사뿐만 아니라 차와 디저트를 즐기려는 수요가 많은 점을 고려해 라인업을 보충한 것이 주효했다. 덕분에 방문객들은 서울의 파노라마 뷰를 배경으로 한층 여유로운 휴식 시간을 가질 수 있게 되었다.특별한 날을 기념하려는 고객들을 위한 패키지 구성도 눈길을 끈다. 스테이크와 샐러드, 전망대 입장권을 하나로 묶은 ‘123 스페셜 패키지’는 연인이나 가족 단위 방문객들에게 최적화된 서비스를 제공한다. 특히 캐치테이블을 통한 실시간 예약 시스템을 도입하고, 이미 입장권을 구매한 고객도 차액 결제를 통해 패키지를 이용할 수 있도록 유연한 운영 방식을 채택해 고객 편의성을 높였다. 이는 프리미엄 다이닝이 갖춰야 할 세심한 배려와 전문성을 동시에 보여주는 대목이다.서울스카이 측은 이번 메뉴 개편이 고객들에게 차별화된 미식 경험을 제공하기 위한 지속적인 노력의 일환임을 강조했다. 향후에도 123라운지만의 독보적인 위치와 브랜드 가치에 걸맞은 창의적인 메뉴 개발을 이어가겠다는 계획이다. 가장 높은 곳에서 만나는 한식의 화려한 변신은 올여름 서울을 찾는 국내외 미식가들에게 단순한 식사 이상의 감동을 선사할 것으로 보인다. 한국의 전통 식재료가 세계적인 감각과 만났을 때 발휘되는 시너지가 서울의 밤하늘 아래에서 화려하게 꽃피우고 있다.