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에버랜드, 체험형 매장 새 단장

 에버랜드는 고객들이 기획 상품을 통해 새로운 즐거움을 경험할 수 있도록 주요 상점을 이야기와 주제를 담은 체험형 공간으로 개편한다고 20일 밝혔다. 첫 번째로 소개된 매장은 동물원 뿌빠타운에 위치한 '메종 치코'로, 인기 동물인 알파카 '치코'를 주인공으로 한 머리 장식 전문 매장이다. 이곳은 알파카 치코가 운영하는 공방을 주제로 꾸며져 있으며, 머리띠와 머리핀 등 장식용 상품을 한데 모아 특화된 매장으로 운영된다.

 

또한 포시즌스가든과 장미원 사이에 위치한 '로즈 기프트'는 튤립축제 시기에 맞춰 꽃 특화 매장으로 새롭게 단장했다. 매장 전체를 봄 정원처럼 꾸미고, 튤립 배낭 인형과 머리띠 등 100여 종의 신규 상품을 선보이며 원예 활동을 핵심 주제로 삼고 있다. 이 매장은 방문객들에게 봄의 정취를 만끽할 수 있는 특별한 공간으로 자리잡을 예정이다.

 


사파리월드 개편과 함께 문을 연 '사파리 기프트'도 방문객들의 발길을 끌고 있다. 이 매장은 실제 자연 속 암벽처럼 꾸며져 있으며, 맹수 인형과 동물 문양 차량 등을 배치해 생동감 있는 촬영 구역을 조성했다. 사파리 버스 장난감과 가방 등 50여 종의 신규 상품이 출시되었으며, 특히 한국호랑이 '다운'과 사자 '도바'를 본뜬 봉제 인형 4종에 대한 '반려 인형 입양' 기획 행사도 진행된다.

 

에버랜드는 신규 서커스 공연 '윙즈 오브 메모리'를 주제로 한 33종의 상품도 전용 매장에서 판매하고 있다. 과자와 인형, 담요 등 공연의 분위기를 담은 상품들을 통해 관람 전후의 즐거움을 더하고 있다. 이러한 다양한 상품들은 고객들에게 특별한 경험을 제공하는 데 중점을 두고 기획되었다.

 


마지막으로 에버랜드는 자체 상품 외에도 외부 브랜드와의 협업을 활발히 진행하고 있다. 최근 '꼴레'와 함께 선보인 '바오 패밀리 한정판' 시리즈는 실시간 방송 판매 한 시간 동안 약 5000명이 접속하며 큰 관심을 모았다. 또한 생활양식 브랜드 '덴스'와 협업하여 뿌빠타운 한정판 상품 35종도 출시하여 에버랜드의 고유한 동물 캐릭터 지식재산권(IP)에 외부 브랜드의 감각을 접목했다.

 

에버랜드 관계자는 "올봄에는 단순히 상품을 구입하는 것을 넘어 상품을 구경하고 사진을 찍는 시간까지 하나의 즐거움이 될 수 있도록 준비했다"며 "앞으로도 에버랜드만의 캐릭터와 계절 감성을 살린 상품을 통해 차별화된 고객 경험을 제공하겠다"고 말했다.

 

"할머니도 같이 가요" 롯데호텔 제주, 6인 풀빌라 패키지

니 일반적인 호텔 객실로는 인원을 모두 수용하기에 한계가 있는 것이 현실이다. 이러한 대가족 여행객들의 고민을 해결하기 위해 롯데호텔 제주는 넓은 공간과 프라이빗한 시설을 강조한 맞춤형 숙박 상품을 선보이며 본격적인 가족 단위 관광객 유치에 나섰다.이번에 출시된 '멀티 제너레이션 풀빌라' 패키지는 3대 가족이나 다자녀 가구가 한 공간에서 머물 수 있도록 설계된 것이 특징이다. 특히 풀빌라 스위트 객실을 기준으로 최대 6명까지 투숙할 수 있도록 인원 추가 혜택을 기본으로 포함해 예약의 번거로움을 줄였다. 객실 내부에는 외부의 시선으로부터 자유로운 인피니티 엣지 풀과 휴식을 돕는 캐노피, 선베드 등이 완비되어 있어 가족들끼리 오붓하게 제주의 자연을 만끽하며 진정한 휴식을 즐길 수 있다.객실 밖으로 나가지 않고도 고품격 미식을 즐길 수 있는 서비스도 강화했다. 투숙객은 취향에 따라 와인과 치즈 플래터로 구성된 서구식 메뉴나, 제주산 흑돼지 볶음과 해물 짬뽕 등이 포함된 전통 주안상 세트 중 하나를 선택해 인룸다이닝으로 즐길 수 있다. 부모님을 모시고 이동하기 번거로운 가족들에게는 최적의 선택지가 될 이번 패키지는 오는 8월 말까지 예약이 가능하며, 투숙 기간은 9월 초까지 넉넉하게 운영된다.어린 자녀를 둔 부모들의 시선을 끄는 감성적인 상품도 눈에 띈다. '헬로키티 카멜리아 에디션'은 핑크빛 인테리어로 꾸며진 캐릭터 전용 객실과 함께 3인 가족을 위한 조식 혜택을 제공한다. 특히 이번 패키지의 하이라이트는 롯데호텔 제주에서만 한정판으로 제작된 '헬로키티 동백꽃 인형'이다. 제주의 상징인 동백을 모티브로 한 이 리미티드 에디션 인형은 아이들에게는 특별한 선물이, 키덜트족에게는 소장 가치 높은 기념품이 되고 있다.아이들을 위한 놀이 시설과 체험 프로그램도 풍성하게 준비되어 있다. 호텔 내 위치한 프리미엄 어린이 놀이 공간인 '챔피언R' 이용 시 20% 할인 혜택을 받을 수 있으며, 2박 이상 머무는 고객에게는 전문 강사와 함께하는 키즈 프로그램 무료 체험권이 증정된다. 아이들이 과자집이나 키링을 만들며 창의적인 시간을 보내는 동안 성인 보호자들은 여유로운 휴식을 취할 수 있어 부모와 아이 모두의 만족도를 높였다는 평가를 받는다.롯데호텔 제주는 이번 프로모션을 통해 단순한 숙박 시설을 넘어 세대 간의 화합과 소통이 이루어지는 복합 문화 공간으로서의 입지를 다질 계획이다. 호텔 측은 대가족부터 캐릭터 마니아까지 각기 다른 고객의 니즈를 충족시킬 수 있는 세분화된 패키지를 지속적으로 개발하겠다는 의지를 밝혔다. 제주의 이국적인 풍광과 차별화된 서비스가 결합된 이번 가정의 달 상품은 올여름까지 가족 여행객들의 꾸준한 선택을 받을 것으로 전망된다.