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에버랜드, 체험형 매장 새 단장

 에버랜드는 고객들이 기획 상품을 통해 새로운 즐거움을 경험할 수 있도록 주요 상점을 이야기와 주제를 담은 체험형 공간으로 개편한다고 20일 밝혔다. 첫 번째로 소개된 매장은 동물원 뿌빠타운에 위치한 '메종 치코'로, 인기 동물인 알파카 '치코'를 주인공으로 한 머리 장식 전문 매장이다. 이곳은 알파카 치코가 운영하는 공방을 주제로 꾸며져 있으며, 머리띠와 머리핀 등 장식용 상품을 한데 모아 특화된 매장으로 운영된다.

 

또한 포시즌스가든과 장미원 사이에 위치한 '로즈 기프트'는 튤립축제 시기에 맞춰 꽃 특화 매장으로 새롭게 단장했다. 매장 전체를 봄 정원처럼 꾸미고, 튤립 배낭 인형과 머리띠 등 100여 종의 신규 상품을 선보이며 원예 활동을 핵심 주제로 삼고 있다. 이 매장은 방문객들에게 봄의 정취를 만끽할 수 있는 특별한 공간으로 자리잡을 예정이다.

 


사파리월드 개편과 함께 문을 연 '사파리 기프트'도 방문객들의 발길을 끌고 있다. 이 매장은 실제 자연 속 암벽처럼 꾸며져 있으며, 맹수 인형과 동물 문양 차량 등을 배치해 생동감 있는 촬영 구역을 조성했다. 사파리 버스 장난감과 가방 등 50여 종의 신규 상품이 출시되었으며, 특히 한국호랑이 '다운'과 사자 '도바'를 본뜬 봉제 인형 4종에 대한 '반려 인형 입양' 기획 행사도 진행된다.

 

에버랜드는 신규 서커스 공연 '윙즈 오브 메모리'를 주제로 한 33종의 상품도 전용 매장에서 판매하고 있다. 과자와 인형, 담요 등 공연의 분위기를 담은 상품들을 통해 관람 전후의 즐거움을 더하고 있다. 이러한 다양한 상품들은 고객들에게 특별한 경험을 제공하는 데 중점을 두고 기획되었다.

 


마지막으로 에버랜드는 자체 상품 외에도 외부 브랜드와의 협업을 활발히 진행하고 있다. 최근 '꼴레'와 함께 선보인 '바오 패밀리 한정판' 시리즈는 실시간 방송 판매 한 시간 동안 약 5000명이 접속하며 큰 관심을 모았다. 또한 생활양식 브랜드 '덴스'와 협업하여 뿌빠타운 한정판 상품 35종도 출시하여 에버랜드의 고유한 동물 캐릭터 지식재산권(IP)에 외부 브랜드의 감각을 접목했다.

 

에버랜드 관계자는 "올봄에는 단순히 상품을 구입하는 것을 넘어 상품을 구경하고 사진을 찍는 시간까지 하나의 즐거움이 될 수 있도록 준비했다"며 "앞으로도 에버랜드만의 캐릭터와 계절 감성을 살린 상품을 통해 차별화된 고객 경험을 제공하겠다"고 말했다.

 

반려견 피부까지 챙긴다, 메종 글래드 제주 '펫 웰니스'

건강과 정서적 안정을 고려한 프리미엄 서비스가 호텔 선택의 핵심 기준으로 부상했다. 이러한 흐름 속에서 메종 글래드 제주는 전문 스킨케어 브랜드와 손을 잡고 반려견의 피부 건강까지 세심하게 챙기는 특화 상품을 선보이며 차별화된 행보를 이어가고 있다.이번에 새롭게 기획된 '해피 테일즈 위드 너티포비' 패키지는 반려견과의 여행에서 놓치기 쉬운 위생과 미용에 초점을 맞췄다. 반려동물 전용 미스트와 특수 타월 등 실질적인 케어 용품을 제공함으로써, 낯선 여행지에서 발생할 수 있는 반려동물의 피부 스트레스를 완화하는 데 주력했다. 이는 단순한 투숙을 넘어 반려견의 삶의 질을 높이는 '웰니스' 경험을 제공하겠다는 호텔 측의 의지가 반영된 결과다.디지털 기술을 활용한 스마트한 프로모션도 눈길을 끈다. 최근 보급이 확대된 모바일 반려동물 인증 서비스를 예약 시스템과 연동하여, 체크인 시 간편한 인증만으로도 추가 혜택을 누릴 수 있도록 설계했다. 이러한 방식은 반려인들에게 편의성을 제공하는 동시에, 체계적인 반려동물 동반 투숙 관리를 가능하게 한다. 선착순으로 제공되는 전용 타월과 패드 샘플러 등은 여행의 짐을 덜어주는 실용적인 선물로 좋은 반응을 얻고 있다.호텔 내부 시설은 반려동물의 신체적 특성을 최우선으로 고려하여 설계되었다. 제주 시내 5성급 호텔 중 선도적으로 도입된 전용 객실에는 관절 보호를 위한 기능성 베드와 숙면을 돕는 프리미엄 방석이 비치되어 있다. 특히 100평이 넘는 규모로 조성된 야외 전용 놀이터는 층간 소음이나 공간의 제약 없이 반려견들이 마음껏 뛰어놀 수 있는 환경을 제공하며, 도심 속 호캉스의 한계를 극복하는 핵심 공간으로 자리매김했다.글래드 호텔의 이러한 전략은 반려동물을 단순한 동반객이 아닌 독립적인 라이프스타일 향유자로 대우하는 인식의 변화에서 비롯되었다. 여행의 전 과정에서 반려견이 느끼는 편안함이 곧 보호자의 만족도로 직결된다는 점에 주목한 것이다. 이를 위해 호텔 측은 앞으로도 다양한 전문 브랜드와의 협업을 통해 사료, 간식, 놀이 등 다각적인 측면에서 반려동물 특화 콘텐츠를 지속적으로 보강해 나갈 방침이다.제주 여행의 지속 가능성을 높이기 위한 이러한 노력은 반려동물 동반 관광의 질적 성장을 견인하고 있다. 2026년 9월 말까지 운영되는 이번 패키지는 반려견과 함께하는 여행이 더 이상 불편한 도전이 아닌, 일상의 행복을 연장하는 여유로운 휴식이 될 수 있음을 보여준다. 도심의 편리함과 제주의 자연, 그리고 반려동물을 향한 배려가 어우러진 공간에서 반려인과 반려견은 서로의 온기를 나누며 잊지 못할 추억을 쌓아갈 것으로 기대된다.