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프레이저의 5월, 키즈 vs 효도 패키지 대결

 가정의 달 5월을 앞두고 호텔 업계의 고객 유치 경쟁이 본격화된 가운데, 프레이저 플레이스 호텔이 타겟을 명확히 세분화한 맞춤형 패키지로 시장 공략에 나섰다. 어린 자녀를 둔 가족과 부모님께 감사를 전하고 싶은 자녀, 두 그룹을 동시에 겨냥해 각각 서울 센트럴과 남대문 지점에서 성격이 완전히 다른 두 가지 호캉스 모델을 제안한다.

 

먼저 프레이저 플레이스 센트럴 서울은 '키즈 프렌들리' 콘셉트를 극대화했다. 개관 20주년을 기념해 출시한 패키지는 아이를 동반한 가족의 편의성에 모든 초점을 맞췄다. 체크아웃 하는 날까지 수영장을 온종일 이용할 수 있는 혜택은 호텔에 머무는 마지막 순간까지 아이들에게 즐거운 시간을 선물하려는 배려다.

 


여기에 키즈 플레이룸 무제한 이용, 어린이 전용 칫솔 세트와 컬러링북 제공 등 아이들의 눈높이에 맞춘 서비스가 가득하다. 미취학 아동에게 조식을 무료로 제공하고 성인 조식은 특가로 이용할 수 있게 해, 가족 단위 고객의 경제적 부담까지 덜어주며 실속을 더했다.

 

반면 프레이저 플레이스 남대문 서울은 '효(孝)'와 '휴식'을 전면에 내세웠다. 어버이날을 겨냥한 이 패키지는 부모님께 온전한 쉼을 선물하는 데 집중한다. 웰컴 기프트로 제공되는 카네이션 디퓨저는 가정의 달이 가진 의미를 상징적으로 보여주며, 실내 및 노천탕을 갖춘 사우나 이용권은 도심 속 완벽한 재충전을 가능하게 한다.

 


특히 이 패키지의 가장 파격적인 혜택은 서울에서의 호캉스를 제주도 여행으로 연결시켰다는 점이다. 패키지 이용객 모두에게 제주 서귀포에 위치한 프리미엄 호텔 '더 그랜드 섬오름' 1박 숙박권을 추가로 증정해, 한 번의 예약으로 두 번의 여행을 계획할 수 있는 특별한 경험을 제공한다.

 

이처럼 프레이저 플레이스는 5월이라는 하나의 시즌 아래, '아이를 위한 활기찬 하루'와 '부모님을 위한 평온한 휴식'이라는 두 가지 명확한 선택지를 제시했다. 각기 다른 고객층의 기대를 정확히 파악하고 그에 맞는 혜택으로 패키지를 구성한 이번 프로모션은 각 호텔의 공식 홈페이지를 통해 예약할 수 있다.

 

"할머니도 같이 가요" 롯데호텔 제주, 6인 풀빌라 패키지

니 일반적인 호텔 객실로는 인원을 모두 수용하기에 한계가 있는 것이 현실이다. 이러한 대가족 여행객들의 고민을 해결하기 위해 롯데호텔 제주는 넓은 공간과 프라이빗한 시설을 강조한 맞춤형 숙박 상품을 선보이며 본격적인 가족 단위 관광객 유치에 나섰다.이번에 출시된 '멀티 제너레이션 풀빌라' 패키지는 3대 가족이나 다자녀 가구가 한 공간에서 머물 수 있도록 설계된 것이 특징이다. 특히 풀빌라 스위트 객실을 기준으로 최대 6명까지 투숙할 수 있도록 인원 추가 혜택을 기본으로 포함해 예약의 번거로움을 줄였다. 객실 내부에는 외부의 시선으로부터 자유로운 인피니티 엣지 풀과 휴식을 돕는 캐노피, 선베드 등이 완비되어 있어 가족들끼리 오붓하게 제주의 자연을 만끽하며 진정한 휴식을 즐길 수 있다.객실 밖으로 나가지 않고도 고품격 미식을 즐길 수 있는 서비스도 강화했다. 투숙객은 취향에 따라 와인과 치즈 플래터로 구성된 서구식 메뉴나, 제주산 흑돼지 볶음과 해물 짬뽕 등이 포함된 전통 주안상 세트 중 하나를 선택해 인룸다이닝으로 즐길 수 있다. 부모님을 모시고 이동하기 번거로운 가족들에게는 최적의 선택지가 될 이번 패키지는 오는 8월 말까지 예약이 가능하며, 투숙 기간은 9월 초까지 넉넉하게 운영된다.어린 자녀를 둔 부모들의 시선을 끄는 감성적인 상품도 눈에 띈다. '헬로키티 카멜리아 에디션'은 핑크빛 인테리어로 꾸며진 캐릭터 전용 객실과 함께 3인 가족을 위한 조식 혜택을 제공한다. 특히 이번 패키지의 하이라이트는 롯데호텔 제주에서만 한정판으로 제작된 '헬로키티 동백꽃 인형'이다. 제주의 상징인 동백을 모티브로 한 이 리미티드 에디션 인형은 아이들에게는 특별한 선물이, 키덜트족에게는 소장 가치 높은 기념품이 되고 있다.아이들을 위한 놀이 시설과 체험 프로그램도 풍성하게 준비되어 있다. 호텔 내 위치한 프리미엄 어린이 놀이 공간인 '챔피언R' 이용 시 20% 할인 혜택을 받을 수 있으며, 2박 이상 머무는 고객에게는 전문 강사와 함께하는 키즈 프로그램 무료 체험권이 증정된다. 아이들이 과자집이나 키링을 만들며 창의적인 시간을 보내는 동안 성인 보호자들은 여유로운 휴식을 취할 수 있어 부모와 아이 모두의 만족도를 높였다는 평가를 받는다.롯데호텔 제주는 이번 프로모션을 통해 단순한 숙박 시설을 넘어 세대 간의 화합과 소통이 이루어지는 복합 문화 공간으로서의 입지를 다질 계획이다. 호텔 측은 대가족부터 캐릭터 마니아까지 각기 다른 고객의 니즈를 충족시킬 수 있는 세분화된 패키지를 지속적으로 개발하겠다는 의지를 밝혔다. 제주의 이국적인 풍광과 차별화된 서비스가 결합된 이번 가정의 달 상품은 올여름까지 가족 여행객들의 꾸준한 선택을 받을 것으로 전망된다.