사회/복지

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성수역의 독주, 서울 지하철 이용객 지도 바꿨다

 서울 지하철 2호선 성수역이 특정 연령층의 전유물을 넘어 전 세대가 즐겨 찾는 서울의 대표 랜드마크로 우뚝 섰다. 서울교통공사가 올해 상반기 권종별 승차 인원을 분석한 결과, 성수역은 일반인과 청소년 이용객 증가율에서 압도적 1위를 차지했을 뿐만 아니라 어린이 이용객 증가 부문에서도 최상위권에 이름을 올렸다. 이는 성수동 일대의 상권이 패션과 카페 위주에서 가족 단위 나들이객까지 수용하는 복합 문화 공간으로 확장되었음을 시사한다.

 

구체적인 수치를 살펴보면 성수역의 성장세는 더욱 놀랍다. 올해 상반기 성수역을 이용한 청소년은 약 35만 명으로 지난해보다 40% 가까이 급증했으며, 일반 성인 이용객 역시 146만 명가량 늘어나며 서울 시내 모든 역 중 가장 가파른 상승 곡선을 그렸다. 특히 어린이 승차 인원은 전년 대비 73.5%라는 기록적인 증가율을 보이며 방문객 상승 폭 2위를 기록했다. 모든 연령대에서 승차 인원 증가 상위 5위 안에 든 역은 서울 지하철 전체 노선을 통틀어 성수역이 유일하다.

 


외국인 관광객들의 발걸음도 성수동으로 향하고 있다. 승차권 발매기에서 외국어를 선택해 1회권을 발권한 인원을 조사한 결과, 성수역은 전년 대비 약 2만 3천 명이 증가하며 서울 시내 역 중 가장 큰 폭의 외국인 이용객 증가를 보였다. 이는 명동이나 홍대 등 기존 관광지 외에도 한국의 트렌디한 문화를 직접 체험하려는 외국인들의 수요가 성수동으로 집중되고 있음을 보여주는 대목이다. 김포공항역과 건대입구역 등도 공항 이용객 증가와 맞물려 외국인 승차 인원이 눈에 띄게 늘었다.

 

성수역 외에 연령별로 특색 있는 증가세를 보인 역들도 눈길을 끈다. 어린이 이용객이 가장 많이 늘어난 곳은 국립중앙박물관과 인접한 이촌역으로, 가족 단위 문화 나들이 수요가 반영된 것으로 보인다. 청소년 이용객의 경우 홍대입구나 명동 외에도 동묘앞역의 약진이 두드러졌다. 구제 시장과 독특한 거리 문화가 청소년들 사이에서 새로운 복고 열풍을 일으키며 승차 인원이 전년 대비 67% 가까이 폭증하는 결과를 낳았다.

 


일반 성인 이용객들은 직장인들이 밀집한 업무 지구와 신규 주거 단지를 중심으로 이동이 잦았다. 서울역과 을지로입구 등 도심 핵심 업무 지구는 물론, IT 기업들이 대거 입주한 마곡역과 구의역 등에서 승차 인원이 크게 늘어난 것으로 집계됐다. 남부터미널역은 청소년 이용객 증가 상위권에 이름을 올리며 지방과 수도권을 잇는 학생들의 이동 거점 역할을 톡톡히 하고 있음을 보여주었다.

 

서울교통공사는 이번 데이터를 바탕으로 시민들의 여가와 업무 패턴 변화를 면밀히 분석할 방침이다. 지하철 이용 흐름은 단순한 이동 수단을 넘어 시민들이 어디에서 배우고 즐기는지를 보여주는 핵심 지표이기 때문이다. 공사 측은 연령별, 지역별로 세분화된 이동 수요를 파악하여 혼잡도를 조절하고, 성수역처럼 이용객이 급증하는 역사를 중심으로 보다 쾌적하고 편리한 지하철 서비스를 제공하기 위한 환경 개선 작업을 이어갈 계획이다.

 

 

 

롯데호텔, 숙박·쇼핑 묶은 '익스클루시브 패스' 출시

내 쇼핑과 관광 인프라를 하나로 묶은 '롯데호텔 리워즈 익스클루시브 트래블 패스'를 본격적으로 선보인다. 이는 최근 서울과 부산 지역 체인 호텔의 외국인 투숙 비중이 70%를 상회하고, 특히 부산의 경우 올해 상반기 외국인 투숙객 수가 전년 대비 35%나 급증하는 등 변화하는 시장 환경에 대응하기 위한 전략적 행보다.이번 패키지의 핵심은 호텔 문을 나서는 순간부터 시작되는 여행 전 과정을 지원한다는 점이다. 패키지 이용객에게는 한국의 전통미를 살린 십장생 문양의 한정판 티머니 카드 2매가 제공된다. 카드에는 즉시 사용 가능한 잔액이 충전되어 있어 입국 직후 대중교통 이용에 어려움을 겪는 외국인들에게 실질적인 도움을 준다. 단순히 머무는 공간을 제공하는 것에 그치지 않고, 한국 여행의 필수 요소인 이동 수단까지 세심하게 배려한 점이 돋보인다.쇼핑과 미식 혜택도 풍성하게 구성됐다. 롯데면세점 이용 시 등급 업그레이드와 전용 페이 혜택을 제공하며, 롯데마트에서도 구매 금액에 따른 즉시 할인 서비스를 지원해 쇼핑 편의를 높였다. 호텔 내부적으로는 유명 베이커리인 델리카한스와 라운지 이용 시 최대 15%의 할인율을 적용한다. 이는 외국인 관광객들이 한국 방문 시 가장 선호하는 활동인 '쇼핑'과 '맛집 탐방'을 롯데라는 거대 플랫폼 안에서 유기적으로 연결하려는 의도로 풀이된다.엔터테인먼트 요소 역시 빠지지 않았다. 롯데월드 어드벤처와 아쿠아리움은 물론, 서울의 랜드마크인 서울스카이와 부산의 새로운 명소로 자리 잡은 롯데월드 어드벤처 부산까지 특별 할인 혜택을 적용받을 수 있다. 서울과 부산, 제주 등 주요 거점 도시에 위치한 10개 체인 호텔이 이번 프로젝트에 참여함으로써, 한국을 종단하며 여행하는 외국인들이 어디서나 일관된 혜택을 누릴 수 있는 환경을 구축했다.업계에서는 이번 패키지가 개별 관광객 위주로 재편된 여행 트렌드를 정확히 꿰뚫었다고 평가한다. 과거 단체 관광객들이 가이드의 안내에 의존했다면, 현재의 외국인들은 스스로 동선을 짜고 대중교통을 이용하는 것을 선호한다. 롯데호텔 측은 고객이 호텔에 머무는 시간 외에도 한국에서의 모든 여정이 편리하고 즐거울 수 있도록 차별화된 경험을 확대해 나갈 방침이다. 이는 호텔의 역할을 단순 숙박 시설에서 여행 전체를 큐레이팅하는 플랫폼으로 확장하겠다는 의지다.결국 이번 통합 패스는 외국인 관광객이 한국을 여행하며 겪는 실질적인 불편함을 해소하는 데 초점을 맞추고 있다. 객실 예약 한 번으로 지하철 이용부터 면세점 쇼핑, 테마파크 방문까지 해결할 수 있는 구조는 방한 관광의 질을 한 단계 높이는 계기가 될 것으로 보인다. 롯데호텔앤리조트만의 강력한 계열사 네트워크를 활용한 이 서비스는 향후 글로벌 호텔 체인들과의 경쟁에서도 우위를 점할 수 있는 강력한 무기가 될 전망이다.