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하얏트와 파라다이스의 만남, 매출 78% 폭발

 글로벌 호텔 브랜드의 신뢰도와 대형 복합 리조트의 즐길 거리가 결합된 새로운 숙박 모델이 시장에서 강력한 존재감을 드러내고 있다. 하얏트 리젠시 인천 파라다이스시티는 최근 진행한 라이브커머스에서 약 16억 원의 매출을 달성하며 인수 전과 비교해 78%라는 경이로운 성장률을 기록했다. 이는 지난 3월 파라다이스시티가 하얏트 인천 웨스트타워를 인수한 이후 내놓은 첫 성적표로, 두 브랜드의 강점을 영리하게 융합한 시너지 전략이 실제 소비자의 선택으로 이어졌음을 입증하는 결과다.

 

실제로 파라다이스시티의 올해 2분기 호텔 부문 실적은 전년 동기 대비 50% 이상 급증했으며 객실 점유율 또한 눈에 띄게 상승했다. 이러한 성장의 배경에는 하얏트의 글로벌 멤버십 프로그램인 '월드 오브 하얏트'의 혜택을 그대로 유지하면서도, 파라다이스시티가 보유한 고품격 콘텐츠를 동시에 누릴 수 있도록 설계한 상품 구성이 자리 잡고 있다. 투숙객들은 하얏트 포인트를 적립하는 동시에 파라다이스시티의 스파 시설인 씨메르와 실내 테마파크 원더박스를 자유롭게 이용하며 높은 만족도를 보이고 있다.

 


호텔의 지리적 특성을 살린 차별화된 조망권도 흥행의 요소로 작용했다. 인천공항 활주로와 인접한 객실 및 클럽라운지에서는 항공기의 이착륙 장면을 생생하게 감상할 수 있어, 이른바 '공항 뷰'를 선호하는 여행객들 사이에서 입소문이 퍼졌다. 온라인상에서는 하얏트의 안정적인 서비스 하드웨어에 파라다이스시티의 다채로운 식음료 할인 혜택이 더해져 기존보다 이용 가치가 훨씬 높아졌다는 호평이 잇따르고 있다.

 

이번 8월 라이브커머스 판매 데이터에서 주목할 점은 주말 숙박 상품의 압도적인 비중이다. 과거 공항 이용객들의 단기 투숙 거점으로 인식되던 영종도 호텔이 이제는 주말 레저와 호캉스를 목적으로 하는 독립적인 여행지로 탈바꿈했음을 시사한다. 파라다이스시티 측은 호텔과 주요 놀이 시설 사이를 잇는 셔틀버스를 운행하는 등 도보 5분 거리의 인프라를 유기적으로 연결해 투숙객의 이동 편의성을 극대화한 점이 주효했다고 분석했다.

 


향후 파라다이스시티는 고객별 특성에 맞춘 세분화된 상품 전략을 통해 성장세를 이어갈 방침이다. VIP 고객을 위한 전용 패키지부터 자녀 동반 가족을 위한 조식 결합 상품까지 판매 채널별로 특화된 구성을 선보일 예정이다. 특히 9월부터는 중국인 개별 여행객을 겨냥한 글로벌 프로모션에 참여하고, 반려견 동반 전용 객실이나 인기 캐릭터 협업 객실 등 테마 상품을 확대 운영하며 국내외 다양한 수요층을 동시에 공략한다는 계획이다.

 

글로벌 브랜드 경쟁력과 차별화된 콘텐츠의 접목은 영종도를 단순한 경유지가 아닌 머무는 여행지로 변화시키고 있다. 하얏트 리젠시 인천 파라다이스시티 관계자는 고객의 여행 목적에 맞춘 정교한 상품 확대를 통해 시장 지배력을 강화하겠다고 밝혔다. 인수 후 첫 실적에서 매출 증대와 주말 수요를 확인한 만큼, 앞으로 선보일 특화 상품들이 실제 연간 실적에 어떤 혁신적인 변화를 가져올지 업계의 관심이 집중되고 있다.

 

주 곳곳서 플로깅·자원순환 체험…플라스틱 제로 원정대 운영

기를 수거하는 플로깅 활동과 자원순환 관련 시설 견학을 결합해 환경보호의 중요성을 알리고, 일상 속 실천으로 이어지도록 한다는 취지다.제주관광공사는 ‘플라스틱 제로 제주 원정대’에 참여할 참가자를 선착순으로 모집한다고 15일 밝혔다. 이번 프로그램은 총 6차례에 걸쳐 진행되며, 앞으로 남은 활동 일정은 10월 17일과 25일, 11월 4일과 21일이다. 회차별 모집 인원은 선착순 50명이다. 환경보호와 자원순환에 관심이 있는 제주도민과 관광객이라면 누구나 신청할 수 있으며, 참가비는 무료다. 지역 주민뿐 아니라 제주를 방문한 관광객도 참여할 수 있어 여행 중 환경보호 활동을 경험할 기회가 될 것으로 보인다.원정대의 주요 활동은 관광객이 많이 찾는 지역에서 진행하는 플로깅이다. 플로깅은 걷거나 달리면서 주변에 버려진 쓰레기를 줍는 환경보호 활동으로, 신체 활동과 환경정화를 동시에 실천할 수 있다는 특징이 있다. 참가자들은 제주올레걷기축제가 열리는 올레길 19코스 등에서 주변 쓰레기를 수거하며 관광지 환경을 정화하는 데 힘을 보탤 예정이다.제주를 찾는 관광객이 늘면서 자연환경과 관광자원을 깨끗하게 유지하는 일도 중요해지고 있다. 해안과 올레길 등 자연을 가까이에서 접할 수 있는 관광지는 작은 쓰레기도 경관을 해치고 생태계에 영향을 줄 수 있다. 이에 따라 관광객과 지역 주민이 함께 참여하는 환경정화 활동은 제주 자연환경의 가치를 되새기고 지속 가능한 관광문화를 조성하는 데 의미가 있다.단순히 쓰레기를 줍는 활동에 그치지 않고 자원순환 과정을 직접 살펴볼 수 있는 프로그램도 마련된다. 참가자들은 제주환경자원순환센터와 제주시새활용센터 등을 방문해 자원순환 관련 시설을 견학할 예정이다. 이를 통해 폐기물이 처리되는 과정과 자원을 다시 활용하는 활동을 살펴보고, 쓰레기 배출을 줄이는 생활 습관의 중요성을 이해할 수 있도록 한다.특히 이번 프로그램은 환경보호를 개인의 실천에만 맡기기보다 여러 사람이 함께 참여하는 활동으로 확장한다는 점에서 의미가 있다. 관광객은 제주 여행 중 환경정화에 참여하고, 도민은 생활권과 관광지의 환경을 함께 돌보는 경험을 할 수 있다. 환경에 대한 관심을 실제 행동으로 연결하고 자원순환 문화를 넓히는 계기가 될 것으로 기대된다.평일인 11월 4일 진행되는 활동은 개인 참가자뿐 아니라 제주지역 학교와 동호회, 동아리 등 단체 단위 신청도 가능하다. 학교와 동아리 구성원들이 함께 참여하면 환경보호 활동을 체험하고 자원순환의 필요성을 배우는 교육 기회로도 활용할 수 있다.참가자는 활동 실적을 ‘1365 자원봉사포털’을 통해 인정받을 수 있다. 환경보호 활동에 참여하면서 자원봉사 실적도 쌓을 수 있어 학생과 지역 단체의 관심을 모을 것으로 예상된다.참가 신청 방법과 회차별 세부 일정 등 자세한 내용은 제주관광공사 홈페이지 알림마당의 공지사항에서 확인할 수 있다. 신청과 관련한 문의는 전화(064-740-6944)로 하면 된다. 회차별 모집 인원이 선착순 50명으로 정해져 있는 만큼 참여를 원하는 사람은 일정과 신청 방법을 미리 확인할 필요가 있다.앞서 제주관광공사는 지난 7일 제주시 애월읍 구엄포구 일대에서 도민과 관광객 23명이 참여한 가운데 ‘플라스틱 제로 제주 원정대’ 첫 활동을 진행했다. 참가자들은 해안 주변을 중심으로 폐플라스틱을 비롯한 해양쓰레기 약 250㎏을 수거했다. 첫 활동부터 상당량의 쓰레기를 수거하면서 해양환경 정화의 필요성을 확인하는 계기가 됐다. 제주관광공사는 남은 일정에서도 플로깅과 자원순환 시설 견학 등을 통해 환경보호에 대한 관심을 높이고, 관광객과 도민이 함께 참여하는 실천 문화를 이어갈 계획이다. 관광지에서 발생하는 쓰레기를 줄이는 것은 물론, 일상에서도 자원을 아끼고 재활용하는 습관을 확산하는 것이 이번 프로그램의 주요 목표다.제주의 자연환경을 보전하는 일은 지역 주민만의 과제가 아니라 제주를 방문하는 모든 사람이 함께할 수 있는 실천이다. ‘플라스틱 제로 제주 원정대’는 걷기와 쓰레기 수거, 자원순환 체험을 통해 참여자들이 환경보호의 가치를 직접 경험하고 지속 가능한 제주 관광의 중요성을 되새기는 기회가 될 전망이다.