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티빙 유출 피해 보상, 직접 눌러야 받는다

티빙 개인정보 유출 보상 내용을 원문과 겹치지 않게 문장 구조와 흐름을 크게 바꿔 기사형으로 다시 정리했습니다. 핵심 정보는 유지하되, 도입부와 전개 방식을 다르게 구성했습니다.

 

티빙 개인정보 유출 피해자에 대한 보상 절차가 7일 시작됐다. 이번 보상은 회사가 일괄 지급하는 방식이 아니라, 이용자가 직접 대상 여부를 확인하고 신청해야 받을 수 있다. 특히 이미 티빙을 탈퇴한 이용자도 보상 대상에 포함되지만, 신청을 위해서는 다시 회원가입을 해야 한다.

 

티빙은 이날 오전 10시부터 오는 30일까지 개인정보 유출 안내를 받은 회원을 대상으로 보상 접수를 진행한다. 신청은 티빙 홈페이지와 모바일 앱에서만 가능하다. 이용자는 로그인한 뒤 ‘마이(MY)’ 메뉴에 들어가 보상 신청 페이지에서 본인이 대상자인지 확인해야 한다. 이후 본인 인증을 마치면 접수가 완료된다. 전화나 고객센터를 통한 별도 접수는 운영하지 않는다.

이번 보상안은 보험, 시청 기능 상향, 포인트, 외부 제휴 혜택으로 나뉜다. 먼저 피해 회원에게는 DB손해보험의 해킹·피싱 안심보험이 1년간 무료로 제공된다. 이 보험은 사이버 금융사기, 인터넷 쇼핑몰 사기, 개인 간 거래 사기 등으로 피해가 발생했을 때 1인당 최대 300만원까지 보장한다. 보험 기간은 다음 달 6일부터 내년 10월 5일까지다.

 

콘텐츠 이용 혜택도 포함됐다. 티빙은 신청 회원에게 3개월 동안 프리미엄 수준의 시청 기능을 제공한다. 최대 4K 화질, 콘텐츠 다운로드 400회, 최대 4대 동시 시청이 가능해지는 방식이다. 다만 이는 월 1만7000원짜리 프리미엄 이용권을 새로 주는 것은 아니다. 기존에 광고형 스탠다드, 베이직, 스탠다드 이용권을 쓰고 있는 회원이 자신이 볼 수 있는 콘텐츠 범위 안에서 일부 기능만 상향 적용받는 구조다. 광고형 스탠다드 이용자는 기능이 올라가더라도 광고 시청 조건은 그대로 유지된다.

 

포인트 보상도 이뤄진다. 티빙 포인트 50P가 지급되며, 이는 개별 구매 콘텐츠 결제에 사용할 수 있는 5000원 상당이다. 이달 30일 기준 이미 프리미엄 이용권을 이용하고 있어 시청 기능 상향 혜택을 받을 수 없는 회원은 포인트 50P를 추가로 받는다. 이 경우 총 100P, 1만원 상당의 포인트가 지급된다.

 

제휴 혜택은 이용자가 선택하는 방식이다. 웨이브 광고형 스탠다드 1개월 이용권과 CGV 콤보 3종 5000원 할인 쿠폰 중 하나를 고를 수 있다. 단, 보상 신청은 계정당 한 번만 가능하며, 신청을 완료한 뒤에는 선택한 혜택을 바꿀 수 없다.

 

실제 보상 지급은 다음 달 6일 오전 10시부터 순차적으로 진행된다. 지급이 끝나면 티빙 계정에 등록된 휴대전화 번호로 안내 문자가 발송된다. 티빙 포인트와 프리미엄 시청 기능, CGV 할인 쿠폰은 올해 12월 31일까지 사용할 수 있으며 기간이 지나면 자동 소멸된다. 웨이브 이용권 쿠폰 역시 12월 31일까지 등록해야 하며, 등록 후 1개월 동안 이용할 수 있다.

 

탈퇴 회원의 경우 절차가 조금 더 복잡하다. 보상 대상에는 포함되지만, 신청 페이지 접근과 본인 확인, 기존 유출 대상 정보와의 대조를 위해 티빙 계정이 필요하다. 따라서 과거 사용했던 계정으로 무료 재가입을 해야 한다. 유료 이용권을 구매하지 않아도 보상 신청은 가능하다. 다만 재가입만 한 상태에서는 이용 중인 콘텐츠 상품이 없기 때문에 프리미엄 시청 기능 혜택만으로는 콘텐츠를 바로 볼 수 없다.

티빙은 지난 5월 발생한 사이버 침해 사고로 대규모 개인정보 유출 피해를 입었다. 유출된 계정은 활성 계정 2206만개, 휴면 계정 850만개, 탈퇴 계정 887만개, 테스트 계정 11만개 등 모두 3954만개에 달한다. 유출 항목에는 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일 주소, 연계정보, 결제 이력 등이 포함됐다.

 

최주희 티빙 대표는 최근 열린 침해사고 설명회에서 이번 사고를 무겁게 받아들이고 있다며 정보보안 체계를 근본적으로 재정비하겠다고 밝혔다. 또 정보보호를 플랫폼의 핵심 책임으로 삼고 이용자 신뢰를 회복하겠다고 말했다.

 

몽블랑 보러 갔다가 반한 프랑스 소도시 “샤모니”

지만 직접 샤모니를 여행해보면 거대한 산뿐 아니라 아기자기한 마을 풍경과 온천, 빙하까지 이곳을 즐기는 방법이 생각보다 다양하다는 것을 알게 된다. 지난해 9월 찾은 샤모니는 맑고 쾌청한 날씨가 이어졌다. 파란 하늘 아래 하얀 산봉우리가 선명하게 모습을 드러냈고, 케이블카를 타고 높은 곳으로 올라가서도 알프스의 풍경을 제대로 감상할 수 있었다.의외로 오래 기억에 남은 것은 산뿐만이 아니었다. 규모가 크지 않은 샤모니는 천천히 걸어서 둘러보기 좋았다. 알프스 특유의 아기자기한 건물 사이로 카페와 레스토랑, 아웃도어 숍이 이어지고, 골목을 조금만 걸어도 건물 사이로 거대한 산봉우리가 모습을 드러냈다.특별한 목적지를 정해놓지 않고 마을을 걷는 것만으로도 충분히 좋았다. 카페에 앉아 잠시 쉬었다가 다시 걷고, 눈에 들어오는 예쁜 건물을 사진으로 남기고, 골목 끝에서 산이 보이면 걸음을 멈춰 바라보는 식이다. 유명 관광지를 빠짐없이 찾아가는 여행과는 또 다른 여유를 느낄 수 있었다.샤모니 여행에서 빼놓을 수 없는 대표 코스는 에귀 뒤 미디다. 샤모니 시내에서 케이블카를 타면 약 20분 만에 해발 3,842m까지 올라갈 수 있다. 직접 산을 오르는 등반이 아니기 때문에 전문적인 등반 경험이 없어도 알프스의 높은 곳에 올라가 볼 수 있다.정상에 도착하면 가장 먼저 눈에 들어오는 것은 역시 몽블랑이다. 주변으로 높은 봉우리와 빙하가 이어지고 탁 트인 전망이 펼쳐진다. 스위스와 이탈리아 방향의 알프스까지 바라볼 수 있으며, 유리 전망시설인 ‘스텝 인 더 보이드’도 유명하다. 하지만 직접 여행해보면 특별한 시설보다 눈앞에 펼쳐진 거대한 산 자체가 더 강한 인상을 남긴다.빙하를 보고 싶다면 몽탕베르도 좋은 선택이다. 산악열차를 타고 올라가면 메르 드 글라스를 만날 수 있다. 톱니바퀴 산악열차를 타고 산을 오르는 과정부터 색다르고, 도착한 뒤에는 거대한 빙하와 주변의 알프스 봉우리를 한눈에 볼 수 있다.조금 더 걷고 싶다면 락 블랑도 있다. 에귀 루즈 자연보호구역에 있는 산정호수로, 몽블랑 산군을 배경으로 알프스 풍경을 감상할 수 있는 대표적인 하이킹 코스다. 긴 하이킹이 부담스럽다면 브레방이나 플레제르처럼 케이블카로 올라갈 수 있는 전망 포인트를 선택해도 된다. 특히 브레방에서는 몽블랑을 정면으로 바라볼 수 있다.샤모니에서 개인적으로 가장 추천하고 싶은 곳은 따로 있다. 바로 QC떼르메 샤모니 몽블랑이다. 산을 보고 걷는 것만 생각하고 떠났지만, 여행을 하다 보니 산을 바라보며 쉬는 시간도 중요하다는 것을 느끼게 됐다.QC떼르메에서는 따뜻한 물에 몸을 담근 채 알프스를 바라볼 수 있다. 특히 야외 풀에서 바라보는 풍경이 인상적이다. 눈앞에는 거대한 산이 펼쳐져 있고 몸은 따뜻한 물속에 있는 경험은 산 위 전망대에서 보는 풍경과는 또 다른 느낌을 준다. 총 일주일 동안 샤모니에 머무는 동안 저렴하지 않은 가격에도 두 번 방문할 만큼 만족스러웠다.샤모니에서는 의외의 음식도 만날 수 있다. 쿨캣의 김치 핫도그가 그중 하나다. 알프스 최고봉을 보기 위해 프랑스까지 찾아가 김치 핫도그를 먹는 것이 조금 뜻밖으로 느껴질 수 있지만, 낯선 여행지에서 익숙한 김치 맛을 만나는 순간은 생각보다 반갑다. 현지에서 무엇을 먹을지 고민한다면 한 번쯤 시도해볼 만하다.샤모니 여행에서 유명한 명소만 따라다닐 필요는 없다. 일정 중간에 아무 계획 없이 마을을 걷는 시간을 넣어도 좋다. 어느 길을 걷든 산이 보이고, 카페에 앉아 쉬는 순간에도 알프스가 배경이 된다.지난해 9월 샤모니가 좋았던 이유도 여기에 있었다. 좋은 날씨 덕분에 높은 곳에서 몽블랑을 제대로 볼 수 있었고, 산과 마을을 오가며 하루를 알차게 보낼 수 있었다. 하지만 시간이 지나 돌아보면 특별한 명소를 찾았던 순간만 기억에 남는 것은 아니었다. 예쁜 마을을 천천히 걷고, 눈앞의 산을 바라보고, 잠시 쉬었던 평범한 시간까지 모두 여행의 한 부분으로 남았다.샤모니에서는 케이블카를 타고 몽블랑을 바라볼 수도 있고, 산악열차를 타고 빙하를 만날 수도 있다. 체력이 된다면 하이킹을 즐길 수도 있고, 반대로 마을을 천천히 걸으며 여유를 누려도 된다. 하루의 마지막에는 온천에 몸을 담근 채 다시 알프스를 바라볼 수도 있다.알프스 최고봉을 가까이에서 바라보면서 걷고, 쉬고, 온천을 즐기는 곳. 지난해 9월 직접 만난 샤모니는 산 하나만으로 설명하기에는 아쉬운, 다양한 매력을 품은 소도시였다.